Términos y Condiciones

Este sitio tiene por objeto describir servicios, recibir consultas y facilitar el contacto inicial. Navegar el sitio o enviar un formulario no crea por sí solo una relación de cliente, contratista o fiduciaria.

Toda prueba de penetración, actividad de modelado de amenazas, evaluación de seguridad específica, asesoramiento de hardening o retesting debe regirse por una propuesta, aceptación escrita o acuerdo que defina el alcance autorizado, las reglas de ejecución, los honorarios, los plazos, la confidencialidad y los entregables.

La información ofrecida en este sitio debería ser clara, veraz y suficientemente detallada para que la persona usuaria comprenda la naturaleza general de los servicios. Si quien contrata califica como consumidor según el derecho argentino, sus derechos inderogables prevalecen sobre cualquier texto incompatible del sitio.

Ninguna cláusula de este sitio debe interpretarse como renuncia a derechos inderogables reconocidos por la normativa argentina, incluidas las reglas sobre deber de información, cláusulas abusivas o defensa del consumidor cuando correspondan.

Las pruebas de penetración, las evaluaciones de seguridad y los servicios de asesoramiento se brindan bajo un criterio profesional de mejor esfuerzo y dentro del alcance expresamente acordado. FaconSec no garantiza que se identifiquen todas las vulnerabilidades, que un sistema sea completamente seguro ni que se logre un resultado específico de remediación.

La efectividad del servicio puede depender de factores ajenos al control de FaconSec, entre ellos límites de alcance, plataformas de terceros, proveedores de alojamiento, cambios de código o entorno, accesos de prueba, información suministrada por el cliente y acciones de su equipo.

Quien solicite servicios debe contar con autoridad suficiente para actuar respecto de la organización, sistema, cuenta o activo afectado. La persona solicitante responde por la licitud, exactitud y oportunidad de la información y credenciales suministradas.

El cliente debe colaborar de buena fe, brindar los accesos y el contexto técnico acordados, controlar todos los cambios en producción y no omitir hechos relevantes que puedan alterar la evaluación o la guía de remediación.

Cada proyecto se define y cotiza de manera individual. El alcance, los entregables, los plazos y los honorarios pueden variar según los sistemas, los objetivos, la complejidad, los accesos, los requisitos de evaluación y el retesting acordado.

Un servicio solo debería considerarse aceptado cuando las partes confirmen las condiciones comerciales por un canal válido, como aprobación escrita, email, mensaje de confirmación o aceptación respaldada por factura, según corresponda.

FaconSec puede interactuar con plataformas de desarrollo de terceros, proveedores de nube, repositorios de código, servicios de dependencias, herramientas de colaboración o plataformas de comunicación como parte del servicio. Esos servicios siguen sujetos a sus propios términos, límites técnicos y políticas.

FaconSec no responde por actos, omisiones, interrupciones, medidas de cumplimiento o decisiones sobre cuentas adoptadas por proveedores externos.

Salvo pacto distinto, el contenido del sitio, la marca, los documentos y materiales de trabajo quedan protegidos por las reglas aplicables de propiedad intelectual. Su reutilización fuera del contexto del servicio puede requerir autorización.

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad debería limitarse a daños directos efectivamente acreditados y, respecto de un servicio pago, no exceder el importe abonado por ese servicio específico. Si aplica la normativa argentina de consumo, prevalecen los límites y protecciones obligatorias en favor de la persona usuaria.

Estos términos deberían interpretarse conforme a las leyes de la República Argentina. Si existe un fuero de consumo o una competencia obligatoria aplicable, ese régimen prevalece sobre cualquier cláusula incompatible.